Las pruebas de selección

Las pruebas de selección buscan información complementaria a la entrevista de trabajo, evaluando en la práctica las capacidades, actitudes y aptitudes de la persona candidata en relación con el puesto de trabajo vacante y el estilo propio de la empresa.

Conocer cómo son las pruebas y prepararlas aportará, sin duda, ventajas significativas a los candidatos. Por otra parte existen una serie de consejos generales para enfrentarte a ellos:

• Acude descansado y relajado.
• Lee "muy bien" o escucha atentamente las instrucciones hasta estar seguro de haberlas entendido.
• Trabaja deprisa para ello contesta primero a las preguntas de las que estés seguro y vuelve al final sobre las dudosas.

PRUEBAS DE SELECCIÓN

• Los tests psicotécnicos
• Las pruebas profesionales
• Las dinámicas de grupo
• El Centro de Evaluación (el Assessment Center)

Los tests psicotécnicos

Un test es sólo un método por reunir información sobre una persona, de este modo los tests psicotécnicos son instrumentos estandarizados que mesuran aptitudes, capacidades, aspectos de la personalidad, intereses, valores profesionales, etc. Los tests psicotécnicos son utilizados por el 75% de las empresas del estado español en sus procesos de selección. Se trata de tests diseñados para apreciar capacidades, rasgos de personalidad, intereses, valores personales... y evaluar si son acordes con el perfil del puesto de trabajo. Las pruebas psicotécnicas se pueden dividir en dos grupos:

• Test de aptitudes específicas
• Test de personalidad.

Los tests de aptitud

Los tests de aptitud evalúan predisposiciones naturales, innatas o adquiridas por verificar una operación o duro a término un trabajo. Estudian factores como por ejemplo el razonamiento verbal, la creatividad, la memoria, aptitudes numéricas, espaciales, atención y percepción, etc. Estos tests tienen un límite de tiempo por realizarlos. Por lo tanto, la interpretación o corrección se hace basándose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.

CONSEJOS A TENER EN CUENTA AL RESPONDER UN TEST DE APTITUD:

• Seguir fielmente las instrucciones.
• Si hay algo que no se entiende de las instrucciones que proporciona el examinador/a, hay que preguntar antes de que se empiece a contabilizar el tiempo.
• Leer con atención las preguntas y todas las alternativas que le ofrezcan.
• No se puede salir del aula durante la prueba.
• Durante la resolución del test, si no se entiende una cuestión, es mejor pasar a las siguientes y volver si queda tiempo.
• En caso de equivocación en una respuesta, hay que tacharla y marcar la respuesta correcta.
• Hay que trabajar lo más rápido posible teniendo en cuenta que se trata de pruebas cronometradas.

Los tests de personalidad

Los tests de personalidad: evalúan aspectos como la ansiedad, el autocontrol, la independencia, las emociones, la agresividad, el dinamismo, la influencia sobre los otras, prioridades y motivaciones, etc. Se presentan en forma de cuestionarios con un número considerable de preguntas y sin un tiempo prefijado por responderlas. En estos tipos de prueba, no hay respuestas buenas o malas, cada persona tiene unas características determinadas y cada puesto de trabajo exige también un tipo de personalidad u otro. Por ejemplo, una administrativa por trabajar en el departamento comercial necesita unos disparos de personalidad diferentes (sociabilidad, extraversión...) de los que necesita una administrativa contable (reflexiva, tranquila...).

CONSEJOS A TENER EN CUENTA AL RESPONDER UN TEST DE PERSONALIDAD:

• No intente manipularlos para dar una imagen determinada. Todos tienen sistemas que evalúan la sinceridad en las respuestas.
• Sea espontáneo, no piense demasiado las respuestas. Si le da muchas vueltas a la respuesta y tarda mucho a finalizar el cuestionario pensarán que es una persona muy dubitativa.
• Si ninguna de las alternativas que le ofrecen como respuesta corresponde con su forma de ser, escoja la que más se aproxime..
• En las pruebas de personalidad no hay respuestas buenas ni malas, simplemente reflejan tu forma de pensar o actuar, sé sincero.

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Las pruebas profesionales

Las pruebas profesionales se utilizan para evaluar los conocimientos propios de una profesión en concreto. Se pueden hacer en forma de exámenes, cuestionarios técnicos, ejercicios de simulación, etc. Lo que pretenden es averiguar hasta qué punto sabes hacer tareas parecidas a las que tendrás que realizar en el puesto al que aspiras, o si posees los conocimientos mínimos para desenvolverte bien en esa ocupación. Pueden ser:

• Cuestionarios acerca de tus conocimientos prácticos y teóricos
• Demostraciones de lo que sabes hacer.
  • EJEMPLOS:
    • Examen de mecánica del automóvil si el puesto se desarrolla en un taller.
    • Identificar plantas sanas y enfermas cuando el puesto va a ser de jardinero.
    • Realizar una carta o un escrito si el trabajo es de administrativo.
    • Soldar unas tuberías si optas a un trabajo de fontanero.

RECOMENDACIONES

• Antes de empezar hay que asegurarse de haber entendido muy bien las tareas a realizar.
• Hay que planificar las tareas en función del tiempo que han dado para hacerlas. Si antes de empezar, hace un esquema, la prueba estará más estructurada y será más fácil corregirla.

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Las dinámicas de grupo

Básicamente las dinámicas de grupo son instrumentos que permiten evaluar o medir nuestra capacidad de trabajo en equipo Cada vez son más las empresas que dentro del proceso de selección incluyen ejercicios de grupo. Generalmente estas dinámicas se organizan mediante la constitución de grupos reducidos de personas en los que además de los candidatos puede haber personal de la empresa. Se lanza un tema de debate sobre el que los candidatos deben opinar durante un tiempo limitado.

A veces pueden simular situaciones profesionales, pero otras veces se plantean dilemas o incluso cuestiones morales. A través de las respuestas emitidas, los expertos evalúan la capacidad de relación, el liderazgo, la colaboración, la defensa de ideas, capacidad de diálogo, capacidad de convencer y de persuadir, expresión verbal, argumentación...

RECOMENDACIONES PRÁCTICAS PARA PARTICIPAR

• Procurar ser natural
• Participar activamente y contribuir al hecho que el grupo alcance sus objetivos
• Extremar la educación y la cortesía
• No ser agresivo
• No obstinarse con las ideas propias
• Ser considerado con los demás
• Buscar que el grupo avance más que el lucimiento personal
• Invite a participar a los candidatos más callados
• Prestar atención al material escrito facilitado
• Escuchar a los demás con atención
• Procurar aportar soluciones a los problemas planteados
• Expresar las ideas con concisión y claridad.
• Centrarse en el tema objeto de debate, no "irse por las ramas".
• Utilizar un tono agradable de conversación.
• Vigilar el tiempo transcurrido y el empleado en nuestras intervenciones, no acapararlo.

No hay perfiles buenos ni malos, todo depende de las características de personalidad que el puesto de trabajo requiera.

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El Centro de Evaluación (el Assessment Center).

Aunque su utilización es más reciente en España, son cada vez más las empresas que integran las pruebas del assessment center, o centro de evaluación, en su proceso de selección, dada su elevada validez predictiva. Tiene una duración de uno o dos días y se utiliza para evaluar las competencias de las personas candidatas en una variedad de situaciones que simulan lo que podría ser trabajar en la empresa.

Las actividades que le pueden proponer son muy variadas y pueden incluir:

• Redactar un informe: le darán material escrito, normalmente relativo a una actividad de la empresa y a partir de aquí tendrá que redactar un informe con sus recomendaciones. Este ejercicio tiene un tiempo limitado. Evaluarán la capacidad de análisis, razonamiento y expresión escrita.
• Hacer una presentación: ante las otras personas candidatas y/o ante el personal evaluador. Evaluarán la capacidad para estructurar una presentación, capacidad de expresión oral, habilidad para hablar en público, etc.
• Ejercicio de la bandeja: la actividad consiste en suponer que ya le han contratado para el puesto a cubrir, por esto, le darán una bandeja llena de documentos, cartas de clientes, tasas, peticiones de informes, llamadas recibidas, correos electrónicos, etc. El objetivo es que realice esta tarea en un tiempo limitado. Evalúa la capacidad de planificación, gestión del tiempo, capacidad de resolución, de comunicación verbal y escrita...
• Comida o cena con directivos: recuerde que su objetivo en este momento no es comer ni beber. Muestre una actitud positiva y optimista, que permita pensar que puede ser agradable trabajar con Usted. Intente recordar los nombres de las personas e interésese por su trabajo. Aproveche para hacer preguntas que le podrán ir bien más adelante.

Los evaluadores observan principalmente el grado en que el candidato posee y utiliza eficazmente las competencias previamente establecidas como necesarias para el puesto de trabajo a cubrir. Algunas de las competencias que quedan reflejadas a través de esta metodología son: la motivación, capacidad para la toma de decisiones, liderazgo, capacidad de trabajar en equipo, visión estratégica, capacidad de análisis, comunicación, sociabilidad, capacidad de organización, gestión del tiempo, conocimientos de inglés, capacidad de negociación, orientación a resultados y gestión comercial, y orientación al cliente.

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